Política de protección de datos para Redes sociales

1 ¿Cómo manejamos los datos personales?

Concedemos una gran importancia a la protección y a la seguridad de los datos personales. Procesaremos sus datos personales en relación con nuestra presencia en las redes sociales en cumplimiento de la normativa de protección de datos pertinente. En particular, estamos sujetos a las disposiciones del Reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) y a la Ley federal de protección de datos (BDSG) en la medida en que procesamos datos personales.

Queremos reforzar la confianza de los usuarios en nuestra oferta y, por este motivo, revelamos el tratamiento de los datos personales y le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos, así como sobre sus derechos. En esta política sobre protección de datos específica para redes sociales usted puede ver qué datos personales se recopilan al utilizar nuestra presencia en las redes sociales y cómo tratamos estos datos e información.

2 ¿Quién es el responsable del tratamiento de datos y a quién puede dirigirse?

Nos complace que visite nuestras páginas en las redes sociales de MEWA Textil-Service SE & Co. Management OHG (John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189 Wiesbaden, Alemania, Central telefónica: +49 611 7601-0, Fax: +49 611 7601-361, e-mail: info@mewa.de). MEWA Textil-Service SE & Co. Management OHG (en lo sucesivo, Mewa o nosotros) forma parte del grupo empresarial Mewa con sedes en Alemania y otros países europeos.

Puede dirigirse a nuestro delegado de protección de datos en la dirección siguiente:

MEWA Textil-Service SE & Co. Management OHG Delegado de protección de datos John-F.-Kennedy-Straße 4 65189 Wiesbaden E-mail: datenschutzbeauftragter@mewa.de

Los principales responsables del tratamiento de sus datos personales en las plataformas de redes sociales son los proveedores de las plataformas que se enumeran a continuación.

Si en nuestras redes sociales se recogen datos que tanto el proveedor de la plataforma correspondiente como nosotros procesamos y utilizamos con fines comunes (por ejemplo, en el contexto de análisis o publicidad), existe una responsabilidad conjunta del proveedor y nuestra. A menudo, no podemos desactivar esta función. Así, puede dirigir sus preocupaciones tanto al proveedor correspondiente como a nosotros.

Estamos presentes en diferentes redes sociales. En concreto, en los siguientes proveedores:

a. facebook

(Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland) Mewa Textilsharing: https://www.facebook.com/MEWADienstleistung/ Carrera profesional con Mewa: https://www.facebook.com/mewakarriere/ Mewa Textilsharing IT: https://www.facebook.com/MEWAItalia/ Mewa Textilsharing Benelux: https://www.facebook.com/MEWABENELUX/ Mewa textilini sharing CZ: https://www.facebook.com/mewacz/ Hemos celebrado un acuerdo de responsabilidad conjunta con Meta de conformidad con el art. 26 del Reglamento general de protección de datos (disponible aquí: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum)

b. Instagram

(Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland) Página de Mewa: https://www.instagram.com/mewatextilsharing/

c. LinkedIn

(dentro de la UE, EEE y Suiza: LinkedIn Ireland Unlimited Company, 2, Dublín, IE; fuera de la UE, EEE y Suiza: LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE. UU.) Página de Mewa: https://de.linkedin.com/company/mewa-textil-management Hemos celebrado un acuerdo de responsabilidad conjunta con LinkedIn de conformidad con el art. 26 del Reglamento general de protección de datos (disponible aquí: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum)

d. Xing

(New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburgo, Alemania) Página de Mewa: https://www.xing.com/pages/mewa

e. Kununu

(New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburgo, Alemania) Página de Mewa: https://www.kununu.com/de/mewa-textil-service-management

f. YouTube

(Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) Canal Mewa en YouTube: https://www.youtube.com/@Mewa1908

g. X ( Twitter)

(fuera de EE. UU.: Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda; en EE. UU.: X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU.)

Canal Mewa AT: https://x.com/MEWA_AT Canal Mewa BE: https://x.com/MEWA_BE Canal Mewa CH: https://x.com/MEWA_CH Canal Mewa CZ: https://x.com/Mewa_CZ Canal Mewa DE: https://x.com/MEWA_DE Canal Mewa EN: https://x.com/MEWA_EN Canal Mewa ES: https://x.com/Mewa_ES Canal Mewa FR: https://x.com/MEWA_FR Canal Mewa HU: https://x.com/MEWA_HU Canal Mewa IT: https://x.com/MEWA_IT Canal Mewa NL: https://x.com/MEWA_NL Canal Mewa PL: https://x.com/MEWA_PL Canal Mewa PT: https://x.com/MEWA_PT Canal Mewa SK: https://x.com/Mewa_SK

3 ¿Qué son los datos personales?

Los datos personales son todas aquellos datos o información que se refieren a una persona física identificada o identificable.

4 ¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales? ¿En qué base jurídica se fundamenta?

A continuación, describimos los fines y la base jurídica sobre la que tratamos sus datos personales.

El tratamiento de sus datos por parte de los proveedores de plataformas de redes sociales puede fundamentarse en diferentes bases jurídicas. Mewa no tiene ninguna influencia sobre los procedimientos de procesamiento de datos de los proveedores de las plataformas y no conocemos en detalle cómo las plataformas de redes sociales utilizan los datos de su visita a nuestras páginas de redes sociales y la interacción con nuestras publicaciones para sus propios fines, cuánto tiempo se almacenan estos datos y si se transmiten a terceros. Tampoco tenemos información sobre la eliminación de los datos recogidos por parte de los proveedores de las plataformas. El tratamiento de los datos puede diferir en función de si está registrado y ha iniciado sesión en la red social o si visita el sitio como usuario no registrado y/o que no ha iniciado sesión. Cuando accede a una publicación o a la página de una red social, la dirección IP asignada a su dispositivo final se transmite al proveedor de la plataforma de la red social. Si ha iniciado sesión como usuario, se puede crear una cookie en su dispositivo final para rastrear cómo se ha movido usted por la red. Los botones incrustados en los sitios web permiten que las plataformas rastreen sus visitas a estas páginas web y las asocien a su perfil. En función de estos datos, se le podrá ofrecer contenido o publicidad personalizados. Si desea evitarlo, debe cerrar la sesión o desactivar la función "permanecer conectado", borrar las cookies presentes en su dispositivo y reiniciar su navegador.

Los proveedores de las plataformas de redes sociales describen en su política de protección de datos qué datos reciben y cómo los utilizan. Allí también encontrará información sobre las opciones de contacto, así como sobre las opciones de configuración de los anuncios. En concreto:

a. Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/ b. Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/ c. LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy d. Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung e. Kununu: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung f. YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de g. X (Twitter): https://twitter.com/de/privacy

4.1 Uso informativo de nuestra presencia en redes sociales

Puede visitar nuestras páginas en redes sociales sin facilitar ninguna información personal. Si solo utiliza nuestros sitios web con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos facilita información sobre usted, no procesamos ningún dato personal, a excepción de los datos que nos transmite el proveedor correspondiente. Cuando usted visita nuestros sitios web, los proveedores de las plataformas de redes sociales recopilan, entre otras cosas, su dirección IP, así como otra información que se recoge en el contexto de las cookies en su dispositivo terminal. Esta información se utiliza para proporcionarnos, como operador del sitio, información estadística sobre cómo interactúa con nosotros (véase la sección 4.2).

4.2 Análisis y seguimiento

Con el fin de analizar y realizar un seguimiento del uso de su plataforma de redes sociales, así como de nuestro sitio web, los proveedores utilizan cookies que permiten evaluar su comportamiento de navegación. Esto permite mejorar la calidad de la plataforma, su aspecto y su contenido. Aprendemos cómo se utiliza nuestro sitio web y así podemos optimizar constantemente nuestra oferta, pero no tenemos acceso a los datos personales privados. Solo podemos influir de forma limitada en las estadísticas facilitadas por los proveedores de la plataforma y no podemos desactivarlas.

Procesamos sus datos personales sobre la base de su consentimiento de conformidad con el art. 6 apdo. 1 p. 1 lit. a del Reglamento general de protección de datos, que usted ha dado al proveedor al registrarse o en el marco del Administrador de consentimiento de cookies de la plataforma de redes sociales correspondiente.

4.3 Uso activo de nuestra presencia en redes sociales

Nosotros, como operadores de las respectivas páginas de redes sociales, también procesamos datos procedentes del uso activo que usted hace de las mismas. Además del tratamiento de sus datos personales descrito anteriormente, procesamos otros datos suyos que necesitamos, por ejemplo, para procesar su consulta o para interactuar con usted por iniciativa propia. En este contexto, también utilizamos la herramienta de gestión de redes sociales "SocialHub" (véase la sección 4.4).

Puede comentar, compartir o interactuar de cualquier otra forma (me gusta, recomendar, reseñar, etc.) con publicaciones, fotos, vídeos, etc. creados por nosotros en la plataforma del proveedor y en nuestro sitio web. Podemos compartir su contenido en nuestro sitio si esta es una característica de la plataforma y comunicarnos con usted a través de la plataforma. Si fuera necesario, nos reservamos el derecho a eliminar contenidos.

También puede enviarnos consultas a través de las plataformas. En función de la respuesta necesaria, también podemos remitirle a otros canales de comunicación seguros que garanticen la confidencialidad. Siempre tiene la opción de enviarnos consultas confidenciales a nuestra dirección indicada en el aviso legal o en esta política de protección de datos.

Tratamos sus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo en proporcionar una oferta de interacción e información, el análisis y la optimización de la misma y la interacción con usted de conformidad con el art. 6 apdo. 1 p. 1 lit. f del Reglamento general de protección de datos o para iniciar un contrato con usted de conformidad con el art. 6 apdo. 1 p. 1 lit. b del Reglamento general de protección de datos.

4.4 Gestión de redes sociales a través de "SocialHub"

Para una gestión centralizada y eficiente de nuestra presencia en las redes sociales Facebook, Instagram y LinkedIn, utilizamos el software "SocialHub" de maloon GmbH (Schütterlettenweg 4, 85053 Ingolstadt). La utilizamos para gestionar y responder a las consultas entrantes y a las interacciones con nuestra presencia en las redes sociales. Los datos personales que usted publique en nuestras páginas de redes sociales o que se incluyan en consultas personales dirigidas a nosotros, en particular el nombre de usuario y el contenido de la comunicación, se transfieren a través de interfaces de las plataformas de redes sociales a un servidor de SocialHub y se almacenan allí durante el tiempo de procesamiento. Los datos personales se eliminan regularmente de SocialHub en un plazo de 90 días, siempre que no existan obligaciones legales de conservación que indiquen lo contrario o se haya dado el consentimiento para su tratamiento posterior. El proveedor de servicios procesa estos datos únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones como procesador de encargos. En el correspondiente contrato de tramitación de encargos con arreglo al art. 28 del Reglamento general de protección de datos, el proveedor de servicios también se ha comprometido a procesar los datos únicamente dentro de la UE o del EEE. La base jurídica para el tratamiento de datos personales con el software "SocialHub" es nuestro interés legítimo en una gestión centralizada y eficiente de nuestra presencia en las redes sociales (art. 6 apdo. 1 p. 1 lit. f del Reglamento general de protección de datos).

4.5 Meta "Engagement Custom Audiences"

Utilizamos la función de remarketing "Engagement Custom Audiences" de Meta Platform Ireland Ltd, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland ("Meta").

Cuando usted visita nuestros sitios de redes sociales en las plataformas proporcionadas por Meta o interactúa de otro modo con nuestro contenido en las plataformas Meta, Meta almacena información al respecto y la asigna a su respectiva cuenta de usuario. Utilizamos la información agregada con fines de remarketing para poder mostrarle anuncios basados en sus intereses cuando visite la plataforma de Facebook u otros sitios web que también utilicen el proceso, o cuando utilice otros productos de Meta Company. No tenemos acceso a los datos personales privados. Queremos utilizar Custom Audiences para asegurarnos de que nuestros anuncios coincidan con sus posibles intereses. Esto también sirve para garantizar que el contenido publicitario que ya se le ha mostrado no se le vuelva a presentar. Desconocemos en detalle si Meta también utiliza estos datos para sus propios fines y en qué medida. Para más detalles, consulte la política de protección de datos del proveedor.

Procesamos sus datos personales sobre la base de su consentimiento de conformidad con el art. 6 apdo. 1 frase 1 lit. a del Reglamento general de protección de datos, que usted ha dado al proveedor al registrarse o en el marco del Administrador de consentimiento de cookies de la plataforma de Meta correspondiente.

4.6 LinkedIn "Matched Audiences"

Utilizamos la función de remarketing "Matched Audiences" de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn").

Cuando usted visita nuestro sitio LinkedIn o interactúa con nuestro contenido en la plataforma LinkedIn de otras formas, LinkedIn almacena información al respecto y la asocia a su respectiva cuenta de usuario. Utilizamos la información agregada con fines de remarketing en el Administrador de campañas de LinkedIn para que se le puedan mostrar anuncios basados en sus intereses cuando visite la plataforma de LinkedIn y, si procede, en páginas de socios externos de LinkedIn. No tenemos acceso a los datos personales privados. Queremos utilizar Matched Audiences para asegurarnos de que nuestros anuncios coincidan con sus posibles intereses. Desconocemos en detalle si LinkedIn también utiliza estos datos para sus propios fines y en qué medida. Para más detalles, consulte la política de protección de datos del proveedor.

Procesamos sus datos personales sobre la base de su consentimiento de conformidad con el art. 6 apdo 1 p. 1 lit. a del Reglamento general de protección de datos, que usted ha dado al proveedor al registrarse o en el marco del Administrador de consentimiento de cookies de la plataforma LinkedIn.

4.7 LinkedIn "Sales Navigator"

Utilizamos el servicio "Sales Navigator" de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn") para dirigir, gestionar y ampliar nuestros contactos y clientes potenciales.

Utilizamos la herramienta para encontrar contactos adecuados para nosotros y nuestros productos y servicios y para ponernos en contacto con ellos directamente a través de la función de mensajería integrada en LinkedIn con el fin de presentar nuestros productos y servicios. Para ello, solo utilizamos los datos personales disponibles en la plataforma LinkedIn.

El tratamiento de datos se lleva a cabo en el marco del acuerdo de usuario que ha celebrado con LinkedIn y sobre la base de nuestro interés legítimo en iniciar y mantener contactos comerciales de conformidad con el art. 6 apdo. 1 frase 1 lit. f del Reglamento general de protección de datos. Además, LinkedIn también utiliza los datos de la plataforma para sus propios fines. Para más detalles, consulte la política de protección de datos del proveedor.

4.8 Tratamiento posterior de datos en casos individuales

También procesamos sus datos personales en casos individuales para cumplir con obligaciones legales. Esto incluye, en particular, los periodos de conservación en virtud de la legislación comercial, mercantil o fiscal. Procesamos sus datos personales de conformidad con el art. 6 apdo. 1 frase 1 lit. c del Reglamento general de protección de datos en relación con la legislación comercial, mercantil o fiscal, en la medida en que estamos obligados a registrar y almacenar sus datos. Además, en casos concretos puede ser necesario procesar sus datos para hacer valer nuestros derechos y poder hacer efectivas nuestras reclamaciones legales o en la medida en que sea necesario para prevenir o perseguir delitos penales. Tratamos sus datos personales con estos fines para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 apdo. 1 p. 1 lit. f del Reglamento general de protección de datos.

5 Quién recibe sus datos, ¿se transfieren estos a un tercer país o a una organización internacional?

En principio, solo nuestros empleados que se ocupen de la gestión editorial o técnica de nuestra presencia en redes sociales tendrán conocimiento de sus datos personales. Sus datos solo se transmitirán a terceros si lo permite o exige la ley o si usted ha dado su consentimiento.

Además, utilizamos proveedores de servicios informáticos en el ámbito del tratamiento de datos explicado anteriormente, por ejemplo, en el marco de SocialHub o para gestiona nuestra presencia en redes sociales o funcionalidades individuales, así como para el análisis. Si un proveedor de servicios recibe sus datos personales en su calidad de encargado del tratamiento, tiene estrictas instrucciones nuestras para el tratamiento de dichos datos personales.

No transferimos sus datos a países fuera de la UE/EEE ni a organizaciones internacionales. No obstante, los datos que le conciernen pueden ser transferidos por los proveedores de la plataforma a países no pertenecientes a la Unión Europea, en particular a Estados Unidos. Allí no siempre puede garantizarse un nivel de protección de datos equivalente al de la UE.

6 ¿Qué derechos tiene la persona afectada y a quién puede dirigirse?

Para ejercer sus derechos de protección de datos

• Derecho de información (art. 15 Reglamento general de protección de datos), • Derecho de rectificación (art. 16 Reglamento general de protección de datos), • Derecho de supresión (art. 17 Reglamento general de protección de datos), • Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 Reglamento general de protección de datos), • Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 Reglamento general de protección de datos), • Derecho de oposición (art. 21 Reglamento general de protección de datos), • Derecho de queja (art. 77 Reglamento general de protección de datos), • Derecho a revocar en cualquier momento cualquier consentimiento otorgado en virtud de la ley de protección de datos con efectos para el futuro (art. 7, apdo. 3 Reglamento general de protección de datos),

usted puede ponerse en contacto con nosotros o con el proveedor de la plataforma de redes sociales. En la medida en que una de las partes no sea responsable de responder o deba obtener la información de la otra parte, Mewa o el proveedor remitirán su solicitud.

Póngase en contacto directamente con el proveedor de la plataforma de redes sociales si tiene preguntas sobre la elaboración de perfiles o el tratamiento de sus datos al utilizar la plataforma de redes sociales. Los datos de contacto correspondientes figuran en los enlaces indicados anteriormente para cada proveedor en el punto 4.

Si tiene alguna pregunta sobre su interacción con Mewa, así como sobre nuestras páginas en las redes sociales en general, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección: socialmedia@mewa.de.

Con respecto a sus derechos en materia de protección de datos y para otras cuestiones relacionadas con la protección de datos, nuestro responsable de protección de datos con la dirección de correo electrónico datenschutzbeauftragter@mewa.de está a su disposición. Nuestra autoridad de vigilancia competente es el responsable de protección de datos de Hesse, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

7 ¿Se utilizan sus datos en la toma de decisiones o elaboraciones de perfiles automatizados?

Básicamente, tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas en un procesamiento automatizado —incluida la elaboración de perfiles— que puedan tener efectos legales para usted o que de alguna manera puedan perjudicarle. En especial, estas decisiones no deben basarse regularmente en las categorías especiales de datos personales, según el art. 9, apdo. 1, del Reglamento general de protección de datos. Queremos resaltar que no utilizamos ningún proceso de toma de decisiones correspondiente en el ámbito de nuestra presencia en las redes sociales y el procesamiento de datos asociado.

8 ¿Puede cambiar esta política de protección de datos?

El desarrollo de Internet y nuestra presencia en las redes sociales también puede repercutir en nuestra política sobre protección de datos. Nos reservamos el derecho a modificar esta política de protección de datos específica de las redes sociales ocasionalmente para cumplir con los requisitos legales vigentes o para reflejar mejoras o cambios en nuestra presencia en las redes sociales. La versión actual de este aviso de protección de datos se aplica a su visita a los sitios de redes sociales, a los que puede acceder a través del enlace correspondiente descrito en nuestros respectivos sitios de redes sociales.

9 ¿Cómo tratamos los datos personales?

Además de esta política de protección de datos específica para redes sociales, también nos remitimos a nuestro aviso de privacidad del sitio web, que contiene información sobre el tratamiento de datos personales en nuestro sitio web y al que se puede acceder en el siguiente enlace: Haga clic aquí . . Para obtener información general sobre el tratamiento de los datos personales de los clientes, consulte nuestra "Política de protección de datos sobre datos personales y encuestas", disponible en el siguiente enlace: Haga clic aquí ..

Actualización: Septiembre de 2023